Les nouveaux usages d’internet, fondés sur une forte interaction des usagers, se sont développés à l’origine autour de dimensions privées. Ils intègrent progressivement l’univers professionnel et bien des entreprises pourraient gagner en compétitivité en utilisant les atouts du « web 2.0 ».

- Glossaire
- Interviews de Jean Leroux, directeur organisation et systèmes d’informations du Groupe Aelia et Jacques Froissant, fondateur-dirigeant d’Altaïde

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Source : DGCIS (Direction Générale de la Compétitivité de l’Industrie et des Services), Lette N°47