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10 arguments rapides sur la valeur de la gestion documentaire

Gestion de contenu

Vu sur le blog Digitall Landfill un billet extrait d’une présentation de Pam Doyle (du groupe Fujitsu et membre de l’AIIM) – Enterprise Content Management Association – et qui démontre par chiffres clefs la nécessité d’assurer une bonne gestion documentaire des données en entreprise…

1. Les compagnies dépensent 20$ pour classer un document, 120$ pour trouver un document mal classé et 220$ pour reproduire un document perdu.

2. 7,5% de tous les documents se perdent; 3% de ce nombre sont mal classés

3. Les professionnels dépensent 5 à 15% de leur temps à lire de l’information,
mais jusqu’à 50% pour la trouver.

4. Un document est photocopié en moyenne 19 fois.

5. Il y a plus de 4 000 milliards documents papier aux États-Unis seulement et
leur nombre grimpent de 22% par année selon PricewaterhouseCoopers

6. Les utilisateurs corporatifs reçoivent environ 18 mb de courriels par jour en 2007. En 2011, on estime que ce sera au-delà de 28 mb par jour.

7. Selon Radicati Group, un usager envoie et reçoit environ 133 courriels par jour.

8. Selon Captaris, il coûte 6 200$ par année pour opérer un télécopieur; le temps moyen pour envoyer manuellement une télécopie est de 8 minutes.

9. Le coût moyen pour envoyer un colis par courrier est entre 8 et 15$

10. Le coût d’espace de bureau a augmenté de 19% selon Office Space Across the World 2008.

10 Fast Facts About Document Management Value

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Dossier « Intelligence Economique : L’heure de la démythification » dans Le Nouvel Economiste

Intelligence Economique

Avec un peu de retard voici un dossier sur l’IE qui a été publié dans le Nouvel Economiste dans la semaine du 15 au 21 janvier 2009 (Cahier N°2)

L’Intelligence économique (IE) a toujours eu mauvaise presse en France. C’est dans les esprits le domaine du brouillard,de la désinformation, de l’intox,de la manipulation. Pourtant,a contrario de cette image sulfureuse, l’IE vise simplement, dans sa définition moderne, à accélérer la croissance des sociétés en réunissant un maximum d’informations sur l’environnement business : clients, fournisseurs, concurrents, législations en vigueur …

“Aujourd’hui, les dirigeants sont abreuvés d’informations qui, pour devenir des sources de profits, doivent être triées, recyclées et communiquées”, explique le président de l’IFIE, André Added. Ce sont les salariés de l’entreprise qui jouent souvent ce rôle dans une PME, faute d’une cellule spécialement dédiée. Or, la mentalité française reste peu portée sur le partage du savoir.

“En France, le culte du secret perdure, si bien que nous en sommes encore au stade du “j’ai l’info, donc j’ai le pouvoir” alors qu’ailleurs – notamment dans les pays anglo-saxons – on est depuis longtemps passé à “je fais circuler l’info, donc j’ai le pouvoir”, poursuit André Added, fustigeant un éternel “latinisme exacerbé et jacobinisme centralisateur”. Et d’ajouter : “bizarrement, ce sont chez les cadres supérieurs que l’on observe les pires blocages. Ils entretiennent la segmentation de l’information en cultivant un esprit de chacun pour soi aux antipodes d’une démarche collective d’intelligence économique visant à responsabiliser chaque échelon de l’entreprise. Si une mutation ne s’opère pas au cours des trois prochaines années, ces entreprises perdront des marchés…”

L’heure de la démythification

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Challenge de la veille 2009

Veille

Le 5 février prochain, l’IUT information communication de Besançon organise le 10ème « Challenge de la veille » sur le thème des énergies renouvelables.

Créé en 2000, ce concours national organisé chaque année met en compétition les étudiants de l’option « gestion de l’Information » des différents IUT et d’autres établissements européens.

L’Institut Pierre Vernier qui intervient dans le secteur des énergies nouvelles à travers ses prestations en transfert de technologie est partenaire de l’événement.
Le jury de la finale sera composé de professionnels de la veille, de chefs d’entreprises et de dirigeants d’organismes économiques.

Pour en savoir plus

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Premier « Raid documentaire »

Sciences de l'Information

Bonne initiative de celle qui a été proposée aux étudiants du Master Pratiques juridiques et judiciaires de l’université de Montpellier/Nîmes.

L’objectif de ce « Raid documentaire » était de tester les compétences des étudiants en matière de recherche d’information juridique, à l’aide des ressources dont ils disposaient à la bibliothèque universitaire.
Les équipes étaient constituées de 4 personnes. Chacune avait une connexion wi-fi. Si les membres de l’équipe pouvaient s’éparpiller pour les recherches, ils devaient se présenter à 4 pour donner les réponses.

Stéphane Darmaisin initiateur de l’exercice (et créateur du blog « Droit & Culture juridique ») précise en commentaire qu’il avait préalablement vérifié que toutes ces informations étaient accessibles librement (hors bases de données payantes).

Vous trouverez ci-jointe la liste des questions élaborée pour le Raid :

Premier “Raid documentaire” des masters 2 Pratiques Juridiques et Judiciaires

Ce côté pratique et « ludique » est très enrichissant et permet de mieux cerner les réels objectifs des cours magistraux qui sont parfois trop lourds. De plus, il fait bien comprendre aux étudiants que la recherche documentaire est une des composantes à ne pas négliger en milieu professionnel.
Je me souviens avoir beaucoup appris lors du challenge de la veille organisé en 2001 par l’IUT de Strasbourg. Cet exercice pratique m’avait fait entrevoir pour la première fois des enjeux de l’information en entreprise, chose que j’aurais moins cerné en cours théorique…

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